常见问题解答
  • 几点要入住登记、退房?
    您可以从下午2点开始入住登记,在早上12点以前可以退房。
  • 追加人员费用多少?
    对增加人员不会发生追加费用。但是, 增加额外床、儿童二层床和寝具时,发生追加费用。对于可能与否,请大家事前咨询。
    1)加床(单人床、移动床)
    -价格:25000韩元(根据住宿日数决定)
    -可以使用的客房: 高级双人房、皇家套房
    2)寝具(只能利用盖的被子)
    -价格:15,000韩元(每个)
    -可以住宿的客房:所有客房
    3)儿童二层床
    -价格:30,000韩元(根据住宿日数决定价格)
    -可以住宿的客房: 高级双人房、皇家套房.
  • 网上预订和电话预订有什么不同点?
    网上预订是顾客在网上预订网站直接预订房间的途径。取消和变更只能在您预订的网站上进行。如果您直接给酒店打电话进行,在酒店预订办公室可以取消或变更。
  • 可以利用小型酒吧吗?
    没有迷你酒吧和牙刷,牙膏,每天免费提供两瓶矿泉水。
  • 有洗衣服服务吗?
    抱歉,没有洗衣服服务
  • 什么时候可以吃早餐,其价格多少?
    早餐价格:成人 20,000韩元,儿童14,000韩元(从36个月到8岁) 可以利用早餐服务的时间:平日早上6点半到10点、周日早上7点到10点
  • 全体客房的入住人员多少?
    根据床型,入住人员总数会发生变化,单人床+单人床的客房和双人床+单人床的客房的入住人员总数分别为2人和最多3人。(带孩子的四口之家不必要支付因人员增加的追加费用。但是,宾客应该承受不舒服。 敬请谅解。)
  • 可以租轮椅吗?
    事前预约时,给我们打电话咨询,就可以租轮椅。
  • 延长入住登记和退房时间时,追加费用多少?
    以规定的入住、退房时间(入住:下午2点、退房:早上12点)为准,每一小时发生一万韩元的追加费用。
  • 什么时候可以预订客房?
    平日早上9点到晚上6点。(客房预订室 : 02-569-3840~1)
  • 可以租婴儿用品吗?
    孩子用品没准备好
  • 可以利用便利店吗?
    可以在24小时利用地下1楼的便利店(CU)
  • 有没有浴盆?
    只在皇家套房和豪华房有浴盆,其他客房没有。
  • 预订退款规定如何?
    在入住3天前的晚上6点以前,可以免费取消
    在入住2天前的晚上6点以前,取消时发生一晚房价的50%罚款。
    在入住1天前的晚上6点以前,取消时发生一晚房价的100%罚款。
  • 升级海景房的费用多少?
    一晚22,000韩元(必须事先预约)
  • 从机场到酒店需要多长时间?
    1.利用公共汽车和出租车
    从济州机场的5号出口出来后,在右边的机场豪华巴士站搭上600号汽车 → 在新庆南酒店(中门)下车后,坐出租车到西归浦东门十字路口后下车(一共需要1个半小时)(巴士票价:成人5,500韩元/青少年4,400韩元/小学生2,800韩元)-单向标准。

    2.在机场直接利用出租车
    需要时间:约一个小时(在西归浦东门下车) ※上述事件可以根据道路条件而发生变化