FAQ
  • チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか?
    チェックイン時間は14:00 PMから、チェックアウトは12:00 AMまでです。
  • 利用人数による追加料金はいくらですか?
    人数による追加料金はありません。代わりにエキストラベッド、ベビー2段ベッドと寝具の追加には別途費用が発生し、追加できるかどうかは事前にお問い合わせお願いします。
    1)エキストラベッド(シングル、移動型)
    - 価格25000ウォン(宿泊日数ごとに課金)
    - 投入可能客室:スーペリアダブル、ロイヤルスイート
    2)寝具(掛け布団のみ可能)
    - 価格15,000ウォン(1枚あたり)
    - 投入可能客室:全室可能
    3)子供用2段ベッド
    - 価格30,000ウォン(宿泊日数ごとに課金)
    - 投入可能客室:スーペリアダブル、ロイヤルスイート
  • オンライン予約と電話予約の違いは何ですか?
    オンライン予約は直接オンライン予約サイトを介してお客様自身で予約することで、キャンセルや変更は予約されたオンラインサイトを介してのみ可能です。ホテルに直接電話予約した場合はホテル予約室でキャンセル·変更できます。
  • ミニバーは利用できます?
    ミニバー、歯ブラシ、歯磨き粉はありません。毎日ミネラルウォーター2本を無料で提供しています。
  • ランドリーサービスはありますか?
    申し訳ありません。ランドリーサービスはありません。
  • 朝食の時間と料金はいくらですか?
    朝食料金は大人20,000ウォン、子供14,000ウォン(36ヶ月〜8歳)で、利用可能時間は平日06:30 AM~10:00AM、週末07:00 AM~10:00AMです。
  • 客室の定員は何人までですか?
    ベッドタイプよって異なります。シングルベッド+シングルベッドルームの場合は2名様、ダブルベッド+シングルベッドルームの場合は最大3名様まで可能です。 (子供連れの4人家族の場合は追加料金は発生しませんが、お客様が不快感を甘受しなければなりません。この点はご了承お願いします。)
  • 車椅子のレンタルできますか?
    事前予約の際にお電話いただければレンタルできます。
  • チェックイン、チェックアウト時の追加料金はいくらですか?
    規定のチェックイン、チェックアウト時間(チェックイン14:00 PM チェックアウト12:00 AM)を基準に1時間に1万ウォン発生します。
  • キャンセル料
    月〜金09:00 AM~18:00PMです。 (客室予約室:02-569-3840〜1)
  • 赤ちゃん用品
    赤ちゃん用品が用意されていません
  • コンビニ利用は可能ですか?
    地下1階のコンビニ(CU)が24時間利用できます。
  • 浴槽はありますか?
    ロイヤルスイートルーム、デラックスルームにだけあります。そのほかの客室にはバスタブはありません。
  • キャンセル料はどうなりますか?
    チェックイン3日前18:00 PMまでのキャンセルは無料、
    チェックイン2日前18:00 PMまでのキャンセルは1泊料金の30%、
    チェックイン1日前18:00 PMまでのキャンセルは1泊料金の50%、
    チェックイン当日のキャンセルや変更は1泊料金の100%が課金されます。
  • オーシャンビューのアップグレード料金はいくらですか?
    1泊22,000ウォンです。 (事前予約必須)
  • 空港からホテルまではどのくらいかかりますか?
    1.バスとタクシー利用
    済州空港5番出口を出て右空港リムジンバス乗り場で600番バス乗車→ニュー慶南ホテル(中文)で下車してタクシーで西帰浦東門ロータリーで下車(合計1時間30分)(バス料金:大人5,500ウォン/青少年4,400ウォン/小学生2,800ウォン) - 片道基準

    空港から直接タクシーを利用
    時間:約1時間 西帰浦東門ロータリーで下車)
    ※上記の時間は道路事情によって変動いたします。